Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar você (doravante “Cliente”), que adquire o serviço da Interakt Soluções de Engenharia na internet, quais informações são coletadas, como elas são tratadas, bem como as formas de compartilhamento desses dados.

Com a aceitação desta Política de Privacidade pelo Cliente, este concorda e permite o acesso às suas informações a partir do seu primeiro acesso ou utilização do Site. Se o Cliente não concordar com a política de tratamento de dados descrita nesse documento deve se abster de utilizar o Site da Interakt.

Esta política pode ser alterada quando houver necessidade e sempre será disponibilizada no site, entrando em vigor assim que for publicada. Se essa mudança incluir alterações substanciais ou que modifique a sua rotina de acesso, além de publicar a nova versão, nos comprometemos a avisar em nosso site.

1 – Empresa

Este site é de propriedade, mantido, e operado por INTERAKT SOLUÇÕES DE ENGENHARIA, inscrita no CNPJ 29.327.781/0001-05.

2 – Temos o compromisso com a sua privacidade

Quando você realiza alguma transação, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e endereço. Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional. Email Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícia sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

Nossa Política de Privacidade visa garantir, quaisquer informações relativas aos Clientes cadastradas em nosso banco de dados, não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias, exceto nas condições previstas pela presente política de privacidade. 

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço. Os dados coletados pelo site são de uso exclusivo da Interakt e sua finalidade principal é fornecer atendimento e feedback dos serviços e suporte solicitados por você, garantindo assim um acesso seguro, eficiente e personalizado. Esporadicamente, as informações como nome, e-mail e telefone poderão ser utilizadas, para informá-lo sobre promoções e novidades da empresa.

3 – Cadastro

Para obter os serviços prestados pela INTERAKT, você precisa preencher o cadastro, e as informações pessoais que forem solicitadas para que seu pedido realizado com sucesso, e o equipamento seja instalado. Quando você fornece informações pessoais como nome, telefone e endereço, para completar: uma transação, fazer um pedido, agendar uma instalação. Após a realização de ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.

As suas informações são armazenadas em nosso banco de dados protegido e sigiloso. Suas informações não serão divulgadas. 

A Interakt guardará todos os dados coletados em suas bases de dados protegidas e seguras. Tais dados, serão acessados apenas por processos computadorizados automatizados, profissionais autorizados e nos casos listados nesta Política.

4 – Cookies

A INTERAKT coleta informações através de cookies (informações enviadas pelo servidor INTERAKT ao computador do usuário, para identificá-lo e permitir a personalização de comunicação digital). Ao acessar nosso site, coletamos seu endereço IP e outras informações padrões da web, como o browser usado e as páginas que foram acessadas em nosso domínio. A aceitação dos cookies pode ser livremente alterada na configuração de seu navegador.

5 – Compartilhamento de informações

A INTERAKT tem a confidencialidade dos dados pessoais do cliente como prioridade em seus negócios. Assim, assume o compromisso de não divulgar, compartilhar, dar acesso a, facilitar acesso a, alugar, vender, trocar ou de qualquer outra forma disponibilizar tais informações a terceiros, sob nenhum pretexto. Entretanto, a INTERAKT deverá compartilhá-las quando houver requerimento de autoridades judiciais ou governamentais competentes para fins de investigações pessoais conduzidas por elas, mesmo que não exista uma ordem judicial, por exemplo (e sem se limitar a) quando se tratar de investigação de caráter penal ou a violação de direitos do autor, ressalvadas as hipóteses de sigilo de informações determinadas por leis em vigor, ou ainda, comunicar informações sobre seus Clientes ou terceiros quando haja motivos suficientes para considerar que a atividade de um Clientes seja suspeita de tentar ou de cometer um delito ou tentar prejudicar outras pessoas. Este direito será utilizado pela INTERAKT a sua inteira discrição quando o considere apropriado ou necessário para manter a integridade e a segurança da comunidade e de seus usuários/lojistas.

Os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem. Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas transações relacionadas com compras.

6 – Segurança das Informações

Todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a alguns funcionários habilitados, que são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não as utilizar inadequadamente. Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes. As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

7 – Responsabilidades do usuário

O Usuário declara-se ciente, desde já, que é de sua exclusiva responsabilidade:

  • Inserir apenas informações verdadeiras no Site da Interakt;

  • Zelar pelos dados de sua identificação digital individual sempre que acessar a Internet, informando-os apenas em operações em que exista a proteção de dados;

  • Manter em segredo a sua senha de acesso, além de utilizar as tecnologias fornecidas pelos Sites para proteger a sua privacidade perante terceiros; e

  • Cumprir rigorosamente todas as determinações e procedimentos previstos nesta Política.

8 – Atualização  desta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar essa Política de Privacidade sempre que necessário, com o fito de fornecer maior segurança e praticidade ao Usuário. Por isso é importante que o Usuário leia a Política de Privacidade a cada novo acesso ao Site. Para facilitar a visualização, ao final deste documento informamos a data da última atualização.

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